Retrace · Informação legal
Política de Privacidade
O Retrace é uma ferramenta de cálculo. Dentro de um intervalo horário em que julga ter nascido, mostra com que horas os eventos da sua vida têm mais contacto. Não afirma encontrar nem confirmar a sua hora de nascimento. Todos os cálculos são feitos no seu telemóvel. Não é necessário criar conta, e nenhum servidor nosso guarda as suas informações. Esta página explica o que a app guarda, onde, e o que sai do seu telemóvel.
1. O que introduz
Para cada caso, introduz uma data de nascimento, um local de nascimento (coordenadas e fuso horário), o intervalo em que a sua hora de nascimento pode estar ou a hora que consta de um documento, os eventos da sua vida (tipo, data e grau de certeza dessa data) e, se quiser, um nome para o caso.
Algumas destas informações podem ser sensíveis, como uma doença, uma separação ou uma perda. Os seus casos ficam no seu telemóvel e na sua própria cópia de segurança do iCloud ou do Google. Nunca são enviados para nós nem para qualquer outro servidor.
A pesquisa do local de nascimento usa dados de cidades incluídos na app; o nome do local que escreve nunca sai para a internet.
2. Cópia de segurança do dispositivo
Os seus casos fazem parte da cópia de segurança do próprio telemóvel: a cópia de segurança em iCloud no iPhone e a cópia de segurança do dispositivo na sua Conta Google no Android. Assim, os seus casos não se perdem quando muda de telemóvel. A cópia de segurança fica na sua conta Apple ou Google e está sujeita às respetivas políticas de privacidade; nós não temos acesso a ela. Pode desativá-la ou eliminá-la nas definições do telemóvel.
3. O que sai do seu telemóvel
Os cálculos não precisam de ligação à internet. A app só se liga à internet nos seguintes casos:
- Compras. O Premium e o Pro são compras únicas geridas pela App Store da Apple ou pelo Google Play. Nunca vemos o seu cartão nem os seus dados de pagamento. A sua compra fica guardada no telemóvel e continua a funcionar sem ligação à internet.
- Partilha. Se optar por enviar um relatório, abre-se o menu de partilha do seu telemóvel, e só o conteúdo que escolher vai para onde escolher.
A app não envia estatísticas de utilização nem relatórios de falhas e não contém ferramentas de análise de terceiros. Se tiver ativado a partilha de dados de diagnóstico com a Apple ou a Google nas definições do telemóvel, essas empresas podem transmitir relatórios de falhas aos programadores sem os associar à sua identidade; essa partilha é controlada pelas definições do telemóvel.
4. Contador de eventos gratuitos
A versão gratuita permite 4 eventos durante toda a vida da app. Para fazer essa contagem, o telemóvel guarda um único número: no iPhone, no Porta-chaves; no Android, num pequeno ficheiro incluído na cópia de segurança da app. Este número não contém nenhum dos seus eventos nem dados de nascimento e nunca nos é enviado; faz parte apenas da cópia de segurança do próprio telemóvel, por isso passa consigo para um novo telemóvel configurado a partir dessa cópia de segurança. Eliminar todos os dados não o repõe a zero.
5. O que não fazemos
- Sem conta nem início de sessão, e nunca pedimos o seu endereço de e-mail.
- Sem anúncios e sem identificadores de publicidade (IDFA, Advertising ID).
- Sem rastreio entre apps ou websites.
- Sem permissão de localização e sem acesso aos seus contactos, fotografias ou calendário.
- Os dados nunca são vendidos, alugados nem partilhados.
6. Eliminar os seus dados
Pode eliminar todos os casos na app em Definições → Eliminar todos os dados. Remover a app também elimina os seus casos. O que está na cópia de segurança do dispositivo é removido através das definições de cópia de segurança do telemóvel. Não guardamos nenhum registo associado a si, por isso não há nada a eliminar do nosso lado.
7. Crianças
A app não foi concebida para crianças com menos de 13 anos, e não recolhemos intencionalmente dados de ninguém com menos de 13 anos.
8. Os seus direitos
Para exercer os seus direitos ao abrigo do RGPD na União Europeia ou da KVKK na Turquia (informação, acesso, retificação, apagamento, oposição), escreva para support@retracebirth.com. Como não guardamos quaisquer dados pessoais sobre si, a maioria dos pedidos é resolvida pelas opções de eliminação e partilha dentro da app.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão mais recente é sempre publicada neste endereço, e avisaremos na app sobre qualquer alteração significativa.
10. Contacto
Responsável pelo tratamento: Omer Faruk Balli
E-mail: support@retracebirth.com