Ndihmë dhe mbështetje

Është një mjet llogaritjeje për njerëzit që nuk e dinë orën e saktë të lindjes. Shkruan datën dhe vendin e lindjes dhe intervalin ku mund të bjerë ora e lindjes sate, pastaj shton datat e ngjarjeve të jetës sate, si një martesë, një shpërngulje ose një ndryshim pune. Brenda atij intervali, aplikacioni tregon cilat orë i prekin më shumë ngjarjet e tua, bashkë me arsyet.

Në aplikacion nuk ka interpretime apo parashikime.

Jo. Retrace nuk pretendon se e gjen ose e konfirmon orën e lindjes sate. Tregon sa fort i prekin ngjarjet e tua orët brenda intervalit që ke shkruar. Në matjen tonë mbi raste me orë lindjeje të dokumentuar, këto orë nuk e treguan orën e lindjes më mirë se orët e zgjedhura rastësisht. Hollësitë janë te faqja Metoda dhe kufijtë brenda aplikacionit.

Shkruaj atë që di: një ditë, një muaj, një stinë ose një vit. Nëse nuk e mban mend as vitin, mund të shkruash sa vjeç ishe kur ndodhi. Zgjedh gjithashtu sa e sigurt është data dhe aplikacioni e merr parasysh këtë.

Jo. Të gjitha llogaritjet kryhen në telefonin tënd dhe kërkimi i vendlindjes përdor të dhënat e qyteteve të integruara në aplikacion. Interneti përdoret vetëm për blerjet. Hollësi: Politika e privatësisë.

Gjithçka që shkruan mbetet në telefonin tënd dhe në kopjen e tij rezervë (në iPhone kopja rezervë në iCloud, në Android kopja rezervë e pajisjes në llogarinë tënde Google). Nuk ka llogari dhe nuk na dërgohet asgjë. Nëse konfiguron një telefon të ri nga ajo kopje rezervë, rastet e tua vijnë bashkë me të.

Versioni falas të jep një rast dhe gjithsej 4 ngjarje për gjithë kohën e përdorimit të aplikacionit. Fshirja e një ngjarjeje nuk e liron vendin, ndërsa redaktimi i saj nuk harxhon një vend të ri. Premium dhe Pro janë blerje njëherëshe pa abonim; ekrani i blerjes në aplikacion tregon çfarë përfshin secila.

Identifikohu me Apple ID ose me llogarinë Google me të cilën ke bërë blerjen dhe prek Cilësimet → Rikthe blerjet në aplikacion.

Rimbursimet ndjekin rregullat e vetë Apple dhe Google, prandaj kërkesat i drejtohen dyqanit: në iPhone përmes reportaproblem.apple.com, ndërsa në Android te historiku i porosive në Google Play.

Pas rimbursimit rastet e tua nuk fshihen; mund t'i hapësh dhe t'i redaktosh si më parë. Kufijtë e versionit falas vlejnë sërish kur shton raste ose ngjarje të reja.

Në aplikacion, opsioni Cilësimet → Fshi të gjitha të dhënat heq të gjitha rastet. Heqja e aplikacionit fshin edhe rastet e tua. Të dhënat në kopjen rezervë të pajisjes hiqen përmes cilësimeve të kopjes rezervë të telefonit. Kjo nuk e rivendos numëruesin e ngjarjeve falas.

Shkruaj në support@retracebirth.com. Versioni i aplikacionit, modeli i telefonit, versioni i sistemit dhe hapat që çuan te gabimi ndihmojnë shumë. Nuk ke nevojë të dërgosh ngjarjet ose të dhënat e lindjes.